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海外送金 未着トラブル
プリ
17/2/8(水) 18:17
Re(3):海外送金 未着トラブル
山田 譲(オーナー)
17/2/26(日) 11:22
Re(3):海外送金 未着トラブル
山田 譲(オーナー)
- 17/2/26(日) 11:22 -
プリさんへ
>送金元銀に問い合わせ、調べたようですが資金は戻ってこなかった、最終的には送ったから受け取り銀行に問い合わしてくれと言ってきました。
>上記に書いてありますところに問い合わせたいのですが、探しても出てきません。
>もしわかるのであれば、教えていただきたいです。
>送金元銀行所在地はイギリスです。
申し訳ありませんが、わたしにはわかりません。
ネットで調べるとエコペイズがわかりました。
http://japan-onlinecasino.com/asobikata/ecopayz/
大切なお金なら、今後このような会社は利用しないことをすすめます。
現在イギリス以外にお住まいなら、日本人向けの掲示板で情報を求めると良いかもしれません。
「イギリス 日本語 掲示板」でgoogle検索したら以下のサイトが見つかるでしょう。
https://www.google.co.jp/#q=%E3%82%A4%E3%82%AE%E3%83%AA%E3%82%B9+%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E+%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF&*
現在イギリスにお住まいですか、また「最終的に」ということは本社担当部署からの回答でしょうか。
そうであるなら、わたしなら、
1.窓口で「納得できないので、苦情を監督官庁に伝える。その連絡先を教えてください。」と伝える。
(その金融機関のサイトの隅あたりに苦情を受け付ける団体を記載しているかもしれません。)
2.(費用を計算しますが)弁護士を立てて責任を追及する。
かもしれません。
商慣習の違いもあり、海外送金で起こるトラブルの解決には結構な手間がかかります。そのくらいの認識で解決に当たってください。
(余談ですが、イギリスで銀行員は信頼されていない職種の一つとのことです。)
また今後海外送金するときは、
1.国際業務に慣れた現地の大手銀行かシティやHSBCなどを利用する。
そのような金融機関がないなら
2.tranferwise、マネーグラムを利用する。
参考サイト
http://kaigaisokin.seesaa.net/article/441908220.html
http://kaigaisokin.seesaa.net/article/400705733.html
ことをすすめます。
引用なし
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