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Re(1):教えてください…  山田 譲(オーナー)  - 16/12/5(月) 20:27 -

なっこさん、ようこそ。

申し訳ありませんが、直接ANZへたずねるか、オーストラリアの日本人向け掲示板などで教えてもらってください。というのは、わたしはANZに口座を持ったことはありません。よってANZのネットバンキングを利用しことはありませんし、新生銀行への送金方法もわかりません。

ところで、一般的に銀行はネットバンキングでの不正を防ぐためにさまざまなセキュリティ対策をしています。たとえばANZのトークン(パスワード作成ツール)がないなら、現地ケイタイなどでパスワードを受け取れないと、ネットバンキングだけで日本の受取先を登録したり送金指示をすることが難しいかもしれません。
 参考情報 海外生活を終えるとき、銀行口座を残すか?
 http://kaigaisokin.seesaa.net/article/382028260.html

そうだとすると解決法として考えられるのは、
1.預けた支店に電話して、文書で送金指示をできるように書類を日本に送ってもらう方法があります。(ANZがOKするかは不明です。そしてできなければ、直接銀行まで出向くしかないかもしれません。)

粘り強い交渉が必要かもしれませんが、大切なお金なのでしっかり挑戦してください。


引用なし

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教えてください… なっこ 16/12/5(月) 19:31
Re(1):教えてください… 山田 譲(オーナー) 16/12/5(月) 20:27

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