(ＳＳ)Ｃ−ＢＯＡＲＤ
山田 譲（オーナー）
- 15/2/10(火) 7:25 -
みるくさん、ようこそ。
困った状況ですね。
わたしはANZを利用したことがありませんが、以下の情報が参考になればうれしく思います。
>その為新しいカードを郵送してもらえるようにメールしましたが、電話かネットバンキングなら手続き可能とのお返事でした。
>しかし、英語力が乏しく電話は難しいです。
お知り合いで英語が堪能な人がおられませんか。
ANZへまずその人に電話をかけてもらい、その後みるくさんに電話を変わってもらい本人確認をすることができると思います。はずかしがらずにわからなければpardon？ slowly！などと伝えてゆっくり話してもらいましょう。
（むろん、最低限みるくさんが名前や生年月日、通訳の人が依頼する内容などにYesと答えることは必要でしょう。ご存知と覆いますが、OGなまりがきついとnameがナイムなどと聞こえますので注意してください。）
そして旧姓のままのカードであっても確実に日本で受取れるなら、そのカードを使ってゆうちょ銀行やセブンイレブンのATMでキャッシングすると良いでしょう。
>送金の書類を郵送してもらいましたが、帰国後結婚したので旧姓の口座がありません。
>書類等も全て新姓に切り替えしてしまっています。
>留学時と名義が異なりますが、現在の名前の口座に郵送はして頂けるのでしょうか？
>新姓となると手続きが大変と聞きましたが何とか簡単に引き出せるか送金してもらうことは難しいでしょうか？
>金額は30万程です。
どんな書類か分かりませんが、一般的な海外送金指示書なら他人名義の口座へでも送金することができます。届いた書類をもう一度確認してください。
口座名義の変更が必要なら、戸籍抄本とふさわしい団体による英訳を付けることでできると思います。いずれにせよANZ銀行が旧姓のみるくさんが確実に現在の姓と同一人物であることが確認できる必要があります。（面倒かもしれませんんが、銀行も責任があります。）
>また、カード再発行にはセキュリティコードが必要とのことでしたが、暗証番号ではないとのことで、それも意味がわかりませんでした。
>長文すみません。
デビットカードのセキュリティコードなら、カード裏の署名の右のほうなどに3桁の数字が見つかると思います。それがセキュリティコードです。
なんとかお金を受取れることを願っています。
困った状況ですね。
わたしはANZを利用したことがありませんが、以下の情報が参考になればうれしく思います。
>その為新しいカードを郵送してもらえるようにメールしましたが、電話かネットバンキングなら手続き可能とのお返事でした。
>しかし、英語力が乏しく電話は難しいです。
お知り合いで英語が堪能な人がおられませんか。
ANZへまずその人に電話をかけてもらい、その後みるくさんに電話を変わってもらい本人確認をすることができると思います。はずかしがらずにわからなければpardon？ slowly！などと伝えてゆっくり話してもらいましょう。
（むろん、最低限みるくさんが名前や生年月日、通訳の人が依頼する内容などにYesと答えることは必要でしょう。ご存知と覆いますが、OGなまりがきついとnameがナイムなどと聞こえますので注意してください。）
そして旧姓のままのカードであっても確実に日本で受取れるなら、そのカードを使ってゆうちょ銀行やセブンイレブンのATMでキャッシングすると良いでしょう。
>送金の書類を郵送してもらいましたが、帰国後結婚したので旧姓の口座がありません。
>書類等も全て新姓に切り替えしてしまっています。
>留学時と名義が異なりますが、現在の名前の口座に郵送はして頂けるのでしょうか？
>新姓となると手続きが大変と聞きましたが何とか簡単に引き出せるか送金してもらうことは難しいでしょうか？
>金額は30万程です。
どんな書類か分かりませんが、一般的な海外送金指示書なら他人名義の口座へでも送金することができます。届いた書類をもう一度確認してください。
口座名義の変更が必要なら、戸籍抄本とふさわしい団体による英訳を付けることでできると思います。いずれにせよANZ銀行が旧姓のみるくさんが確実に現在の姓と同一人物であることが確認できる必要があります。（面倒かもしれませんんが、銀行も責任があります。）
>また、カード再発行にはセキュリティコードが必要とのことでしたが、暗証番号ではないとのことで、それも意味がわかりませんでした。
>長文すみません。
デビットカードのセキュリティコードなら、カード裏の署名の右のほうなどに3桁の数字が見つかると思います。それがセキュリティコードです。
なんとかお金を受取れることを願っています。
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▼ | ANZ銀行からの送金 みるく 15/2/10(火) 0:47 |
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Re(2):ANZ銀行からの送金 みるく 15/2/10(火) 12:08 |
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