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<small style="font-size:xx-small">イギリスからの送金について教... Chewee0310 12/7/20(金) 7:56

<small style="font-size:xx-small"&g... Chewee0310 12/7/20(金) 13:35

Re(1):Re(1):>イギリスからの送金について教えて... 山田譲（オーナー） 12/7/20(金) 16:28

<small style="font-size:xx-small"&g... Chewee0310 12/7/22(日) 23:20

<small style="font-size:xx-sma... Chewee0310 - 12/7/20(金) 13:35 -

ご回答ありがとうございます。
不慣れな業務に際してモチベーションを保つことができ、
非常にうれしく思っております。

本日、渋谷支店に確認に行き再度、確認をしてもらいました。
結果として、ゆうちょの海外担当部門？に入金があったが、私の身分確認ができなかったので、返金したとの回答をもらいました。
（身分確認も古い住所で行ったとの事でした。）

以前の確認した他の支店では、私は、以下の間違った案内をされていました。

・海外送金でも、通常の国内送金と同じように振り込まれる。
・入金に際し、身分確認などは行われない。

何度も身分証明を確認したのですが、上記の説明のままでした。

本日、渋谷支店で他の支店での説明を確認したところ、”それは、間違い”とのことで、再入金を待つこととなりました。

＞ゆうちょ銀行での海外からの送金受取は数年前に始まったばかり
と、山田様のご指摘のように、不慣れなところも多く、他の支店での出来事は、以下のようなものでした。

・窓口の人間が間違った理解をしていることもある。
・海外送金の説明を求めても、単純にパンフレットだけを渡され、それを見ろという指示であるように、説明ができないようである。

今回、この間違い説明を元に海外の担当者と話をしており、かなりの行き違いがあり、私とその担当者の関係もこじれそうな結果となったことが、非常に残念でなりません。

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Re(1):Re(1):>イギリスからの送金につ... 山田譲（オーナー） - 12/7/20(金) 16:28 -

Chewee0310さん、さっそくのご連絡ありがとうございます。
わたしもはやとちりがあり申し訳ありませんでした。m(__)m

ゆうちょ銀行の対応の不確かさは困ったものですね。
でもとりあえずお金を受取れるようですから安心しました。

海外業務に慣れていること、両替コストや追加でかかる手数料も考えると、やはり海外からの送金は銀行がよいかもしれませんね。

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<small style="font-size:xx-sma... Chewee0310 - 12/7/22(日) 23:20 -

山田様

この度は、いろいろとご指導や知識をご提供いただき、誠にありがとうございました。

また、何かの機会によろしくお願いいたします。

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