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<small style="font-size:xx-small">カレンシーオンラインの口座が変更になって困ってます</small> パパさん - 13/9/4(水) 19:18 -

山田様、
HPの方にも同じ質問をしていますが、こちらの方が適当がと思い、再送させていただきます。

はじめまして。オランダ在住の日本人です。
日本の銀行にオランダから送金する際に、カレンシーオンラインを使用している者です。
通常、送金に時間がかかることから、先に送金しておいて、着金を確認した上で、両替をして日本の銀行に振り出すという手順で実施していました。
今回、久しぶりに送金する必要が出て、オランダの銀行から同様にカレンシーオンラインの口座にユーロで送金しました。
その後、着金を確認しようとカレンシーオンラインの画面を開くと、口座が変更されたと書いてあったため調べたところ、旧口座（小生が送金した宛先の口座、ニュージーランド）はもう存在しないとのことでした。
これで小生が送金したお金が宙に浮いてしまった状態になって困っています。

このように、海外の銀行に送金した際に、実際の口座が閉じられてしまっている場合、その後、どのようになるのかをご教示いただけませんでしょうか。
カレンシーオンラインに限った話でも結構ですし、一般論でも結構です。よろしくお願いします。