(ＳＳ)Ｃ－ＢＯＡＲＤ

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Re(1):ＹＪＦＸ注文ミス 山田　譲（オーナー） - 14/6/19(木) 9:45 -

momoさん、ようこそ。
困ったことになりましたね。

>〔省略あり〕売り注文の際、ドル/円を選択してしまったようです。

まず通貨を間違えたかどうか確認してください。

>ＹＪＦＸに問い合わせたのですが返信がなく、電話もできない状態なのですごく心配です。

メールで問い合わせても返信は１日後くらいになります。
0120の番号へ電話したなら確実に受け付けるはずです。
「電話もできない」とは、現在海外におられるのでしょうか。
その場合、スマホかタブレットがあれば海外からでも0120のフリーダイヤルに電話をかける方法があります。
　参考情報　海外から日本の0120へ電話する方法
　http://kaigaisokin.seesaa.net/article/386160224.html

>この場合、このまま続けて出金取引をするべきなのか、何か解決策はあるのでしょうか。注文の取り消しもできない状態です。

通貨を間違えたならこのまま現渡取引を続けることはできません。
また一度注文をすると、その後は為替レートの変動によって損益が生まれてきますので注文を取り消すことはできません。

取引通貨を間違えていることがわかったなら、一度その取引を決済する必要があります。
損益状況はすぐわかるはずですので、益ならすぐに決済取引をしましょう。
損失になっているなら、余裕を見た損失額を円で預け入れて決済する必要があります。

それからこんどは通貨や単位を間違えないよう注意して、現渡取引をやり直すことになります。

>オーストラリアの銀行にあるお金を日本円に両替したかっただけなのですが。回答お待ちしております。

たしかにYJFX!の現渡はお得に円に替えることができますが、取引については自己責任ですので内容をしっかり確認してから次にすすんでください。
そして今後の取引では同じ失敗をしないよう十分注意してください。

〔追加情報〕
１．現在円ドルレートはこう着状態でそれほど動いていません。１万ドルなら損益はせいぜい数千円程度でしょう。ですから益になるまで待ったりせず、少々の損失でも決済するほうが良いと思います。（為替レートの将来は誰にも分かりません。）

２．慌てるとさらに失敗を重ねることがあります。YJFX!と連絡をとって事情を説明し、取引について援助してもらうことをすすめます。