(ＳＳ)Ｃ－ＢＯＡＲＤ

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- 14/6/19(木) 20:30 -

返信ありがとうございます。
実はあまりにも不安で回答を待ちきれずに決済注文を済ませてしまいました。
全額決済というボタンをクリックし取引が成立し、終了しました。
その後すぐに今朝問い合わせていたｙｊｆｘから下記の返答がきました。

「お問い合わせいただきました件につきましては、豪ドルを円へ両替する
ご希望のところ、米ドル/円の売り注文をされ、約定（注文成立）している
とのことでよろしいでしょうか。

上記の場合、大変恐縮ではございますが、豪ドルを円に交換するためには、
豪ドル/円の売りポジションが必要であり、米ドル/円のポジションから
豪ドルを円へ交換し出金をすることはできません。

当社にて＠＠さまの口座状況をお調べいたしましたところ、現在取引中の
ポジションはなく、米ドル/円の売りポジションにつきましては、
決済が完了していることを確認いたしました。

6月19日15時時点で、＠＠＠＠＠豪ドル（一応伏せさせて頂きます）と1,000円の日本円が口座残高としてあることを
確認いたしました。

改めて現渡用の豪ドル/円の売りポジションを建てていただき、現渡操作を
行っていただくようお願いします。

※1,000通貨単位となるため、日本円への交換可能な豪ドルは＠＠＠＠＠豪ドルまでとなります。

下記に操作方法を記載いたしますので、ご参照ください。

【豪ドルの現渡方法】　※パソコン版取引画面・Cymo NEXTにて操作可能
1.新規注文から豪ドル/円の売りポジションを＠＠＠＠＠通貨で建てていただきます。
2.左側の項目「取引」から「通貨の交換（現受・現渡）」をご選択いただき、
　STEP2の「現受・現渡画面へ」を押下します。
3.該当の注文番号を選択し内容を確認後、「現受・現渡実行」ボタンを押下します。
4.円貨が外貨ex口座の「口座状況照会」「通貨別資産情報」に反映されます。」

これは、全て完了しているという事で大丈夫なのでしょうか。
山田様のご指示にあった現受取引は一切していないのですが何も支障はないのでしょうか？

豪ドルから円へ変える際、ｙｊｆｘからのメールの通りに、一番最初から新たに売りポジションを建てる、というだけでよいのでしょうか。

ＦＸの口座状況を見る限り、一番最初の何も手を出していない状況に戻っているようなのですがまだ少し不安が残っております。

今携帯電話を持っていないので、取引を改めてする際は電話を使える状態になってから進めるつもりです。

最後の山田様のご質問なのですが
１）今回＄１６０００の程度の送金でした。
２）今回は二度目です。

電話をかけるように、との指示はなかったのですが、前回、今回共に下記のメールを受信致しました。

「本日、ご入金頂きました外貨入金につきまして、
「送金人欄住所」が一部相違しておりました。

誠に恐れ入りますが、送金人情報が一部でも相違しておりますと、
入金が行えない場合がございますので、
今後、ご入金の際には、正しい「氏名英字」「住所」「口座番号(ログインID)」を
ご入力頂きますようお願い申し上げます。」

では、大変恐縮ではありますが回答お待ちしております。