Gabrielさん、ようこそ。
以下について教えてください。
1.現在開設を考えている口座は個人でしょうか、それとも法人ですか。
というのは、シティバンクや新生銀行は個人で海外送金に利用するとき、YJFX!などから外貨を受取ったり、受取った外貨をそのまま送金する事ができます。しかし両行とも法人では取扱はありません。
さらに、Gabrielさんは、日本に郵便物を受取ったり電話連絡を受けることができる住所がありますか。またその住所を証明する本人確認書類はあるでしょうか。個人で口座開設する場合、これらの条件はどうしても必要です。(さらに公共料金領収書などを求める金融機関もあります。)
2.今まではどのように日本からアメリカへ送金しておられたのでしょうか。
というのは、一般的には送金金額が大きいとネット上だけの手続きで海外送金することは難しいでしょう。さらに送金額が大きいので気になるのですが、個人の海外送金では事業性資金の送金を受け付けない銀行があります。
3.顧客1件あたりの受取額はどのくらいですか。
1件当たりが小額ならPayPalで直接受取る事もできます。
かなりまとまった金額で日本で法人口座を持てるなら、
1.Gabrielさんが楽天銀行に口座を作って顧客からの払い込みを受取る。
2.楽天銀行からカレンシーオンラインへ円建て送金する。
3.米ドルなどふさわしい通貨に両替してからアメリカに送金する。
といったこともできるでしょう。
いずれにせよ、もう少し詳しい情報を教えてください。