(ＳＳ)Ｃ－ＢＯＡＲＤ

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Re(3):ＹＪＦＸ注文ミス 山田　譲（オーナー） - 14/6/19(木) 14:48 -

momoさんへ

でかけていたため回答が遅くなりました。
きっと心配で一杯だったと思います。

YJFX!に電話をし
現在YJFX!に
　　・入金した豪ドルを預けている。
　　・間違えた米ドルの売建て、現渡のための同額での豪ドル売建てがある。
という状況だと考えて確認を取りました。
（間違いはないでしょうが、口頭の回答を転記するだけで説明が足りないことは承知してください。）
以下の流れに従って手続きしてください。
（絶対に反対の順にしないでくださいね。）

１．（現渡しするために）売立てした豪ドルの現受取引をしてください。
取引の方法は
　YJFX!の現渡取引と出金指示
　http://kaigaisokin.seesaa.net/article/331545620.html
　　　※II．現渡取引　以降の説明です。
の前半に従ってください。
現渡が終わったら、左のタブにある「紹介｣から『口座状況照会』で確認すると豪ドル残高が円に変わっているはずです。

２．間違えて売り立てした円米ドルを決済します。　
（すでに豪ドルから替えた円があるので、損失があるならその残高から差し引かれます。）

左のタブの「取引」から『決済注文』をクリックしてください。
　　※現渡取引をしたときの「通貨の交換（現受・現渡）」とは異なります。
すると、間違えて売建てした円米ドル注文が見つかると思います。
その画面で決済する通貨額を入力して決済取引をしてください。
（わたしは現在新規注文がないので続く画面を確認できません。）

これですべての取引が終了します。

なお今後のこともあるので、スマホかIPhone　or　Ipadをお持ちなら
　「海外から日本の0120へ電話する方法」
　http://kaigaisokin.seesaa.net/article/386160224.html
と続く記事に説明しているブラステルを利用して海外からでも0120へ電話できるようにしておくことをすすめます。

落ち着いて一つ一つの取引を進めるなら、
とんでもない失敗は確実に防げるはずです。
無事対処できることを心から願っています。
がんばってください！

最後にお願いがあります。
最近まとまった金額を海外から送金すると、YJFX!から
　　・日本在住かどうかの確認のため0120の電話番号に連絡を求めるメール
が届くようです。
他の訪問者にも役立つ情報ですので、可能でしたら
　　・今回送金した豪ドル額
　　・今回が初回か２回目以降か
について教えてくださるならうれしく思います。

：
>山田様
>迅速な返信に感謝いたします。
>
>間違いなく、ドル/円になっており、本来の目的であった豪ドル/円とは違います。
>
>現在損失が小額ですのですぐに決済注文をしたいのですが、やり方に自信がありません。また、先ほど申し上げました通り、電話できない状態にあります。山田様のサイトで決済注文の方法が載っているかもしれないと思い、探したのですが見当たらなかった為こちらにて、ご教授頂きたいのですが可能でしょうか。十分な知識と時間と環境が整っていない中でこういったことをした自分を恥じております。今回の事を教訓に今後はしっかり理解し、慎重に事を進めていきたいと思いますのでお力添えを頂ければ、と思います。
>よろしくお願い致します。
>
>ちなみに、全てをやり直したいので、全額決済注文したいです。また、現渡取引をやり直す必要がある、とおしゃっられていましたが、現渡取引をする以前の段階の、外貨の新規売りたてをしたところなのですが、決済注文完了後の処置も、もしお分かりになれば教えて頂きたいです。
>大変あつかましいお願いをして申し訳ありません。