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インドネシアへの高額送金 べにあずま 12/3/8(木) 14:07

Re(2):インドネシアへの高額送金 べにあずま 12/3/8(木) 21:03

Re(2):インドネシアへの高額送金  べにあずま  - 12/3/8(木) 21:03 -

早速のご返信ありがとうございます。

>1.送金する銀行について
>大切なお金の海外送金には、都市銀行や国際送金業務の中心になるシティやHSBCなどを利用することをすすめます。中小の銀行でも海外送金はできますが問題が起こったときには解決に時間がかかります。
>今回の場合は、三井住友銀行の窓口担当者や支店長を厳しく追及しましょう。対応がはっきりしないなら、全国銀行協会相談室や地元の消費者センターへ訴えましょう。(銀行は外部に悪い評判がたつのを嫌がります。)
>※銀行協会 http://www.zenginkyo.or.jp/adr/  
>※消費者センター http://www.kokusen.go.jp/map/ 
>
>以前外資系金融機関で長く働いた友人が『海外送金はシティ(特にアメリカ向け)、文書はFEDEX。それ以外はトラブルが起こると解決に時間がかかる。』といっていたことを思い出します。たとえばシティバンクなら英語表記もあるので、窓口で送金したら送金指示書に受け付けた支店のはんこがあればそのまま送金した確認書類になるでしょう。
>シティバンクの「海外電信送金依頼書兼告知書」
>http://kaigaisokin.up.seesaa.net/image/C2BEB9D4A4A2A4C6A1CAB1DFB7FAA1CBB3A4B3B0C1F7B6E2CDD1BBE6.jpg 
>

埼玉りそな銀行も、一応は都市銀行なので海外送金ぐらいきちんと出来ると思っていたのが、そもそも間違いなんですね。
海外に転出しているので、今からシティバンクに口座を開設するのは無理かもしれません…。

>2.受取銀行について
>スイフトコードがあるようですから大丈夫と思いますが、受取銀行は海外からの送金を受取れる銀行でしょうか。アジアの中小の銀行は対応がいい加減でもしトラブルが起こると解決に時間がかかります。インドネシアの大手銀行など海外送金取扱いに実績がある銀行で受取るべきだと思います。

受取人口座は、インドネシア最大手銀行なので、こちらには問題なさそうです。


>明日は金曜日ですので、まずは三井住友銀行でインドネシアの銀行までの送金経路についての確認を急がせましょう。

今日も、三井住友銀行へ出向いて確認の結果を尋ねたのですが、本部が云々と、全く答えになっていません。
明日、もう一度、アドバイスに従ってやってみます。

それと、最初に送金をした埼玉りそな銀行ですが、組み戻しをして2ヶ月になりますが、未だにお金が戻っていません。
こんなに時間がかかるものなのでしょうか?

どちらの銀行も、対応の悪さに辟易しています。
これほど、送金に苦労するとは思いませんでしたし、無駄な時間を食っている間に、為替相場の変動でインドネシアルピアに対して円が下がり、多大な損失となっています。
すんなり送金出来ていれば・・・と思うと腹立たしいです。

>今回の問題が速く解決することを心から願っています。
ありがとうございます。
またご報告させていただきます。

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