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海外送金の着金の遅れ 小町 15/2/2(月) 18:50
Re(1):海外送金の着金の遅れ 山田 譲(オーナー) 15/2/2(月) 19:49
Re(2):海外送金の着金の遅れ 小町 15/2/2(月) 19:59
Re(3):海外送金の着金の遅れ 小町 15/2/5(木) 20:58
Re(4):海外送金の着金の遅れ 山田 譲(オーナー) 15/2/5(木) 23:19

海外送金の着金の遅れ  小町  - 15/2/2(月) 18:50 -

初めまして

着金の遅れが解からないのでご相談させて頂きたく投稿させて頂きました
よろしくお願いいたします

いつも(約4年ほど)定期的(毎月10日と25日)にアメリカから送金されて
来るのですが、今回1/25に送金されている筈のものが着金していません

定期的に送金されてくる日より2営業日目に毎回入金がありましたが
今回はまだ入金されてきていません

先方に確認しましたら1/25に振込は完了していると回答され、こちらに
着金する銀行に確認しても着金は無いと言われています

先方には今週末まで待つように言われていますが、4年程問題なく着金
していたものが突然着金しないというような事はありうるのでしょうか?
先方の払い出し銀行も私の到着銀行もずっと同じです

先方に追跡してほしいとお願いしたのですが今週末まで待って着金
しなかったら再度連絡をするように言われました

突然着金しなくなる事があるのか?
また疑いたくはないのですが単純に振込完了していると勘違いで送金が
出来ていないだけなのかとアレコレ考えてしまってどうにもならないので
こちらに相談させて頂きました

何年も送金に問題が無くても突然送金が出来なくなったりするものなのでしょうか?

送金はアメリカから円建てです

よろしくお願いします

引用なし

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Re(1):海外送金の着金の遅れ  山田 譲(オーナー)  - 15/2/2(月) 19:49 -

小町さん、ようこそ。

同様の金額を同じ送金銀行と受取銀行で海外送金したのに届かないという不思議なことが起こりましたね。

わたしは実際の海外送金業務については詳しくありませんが、可能性として考えられるのは
1.送金銀行が提携している中継銀行が何かの事情で変わった。
2.中継銀行が手続きを忘れたままにしている。ということを考えました。
ただ海外送金トラブルの解決は、送金者が銀行に問い合わせる必要があります。ですからもうしばらく待って送金者からの回答を待つしかないと思います。

〔参考情報〕
一般的にアメリカで円に両替するコストは日本より高く、おまけに日本の受取銀行や中継銀行で合計2,500円〜4,000円の手数料が差し引かれます。
ですから、新生銀行やソニー銀行へ米ドルのまま送金してもらい、ご自身でネットバンキングを利用して円に両替するほうがお得になります。
 参考情報 海外からの送金 新生銀行、ソニー銀行、三菱東京UFJ銀行やシティバンクの利用
 http://kaigaisokin.seesaa.net/article/128044022.html

またアメリカの銀行でかかる海外送金手数料は40-50ドルと割高なようです。20万円程度までの送金額なら、マネーグラムのお得な手数料で送金してもらい、SBIレミット経由で受取ると、小町さんが差し引かれる手数料は258円だけになります。
 参考情報 少額の海外からの送金にお得な『マネーグラム→SBIレミット→銀行口座へ入金』実際の手続き
 http://kaigaisokin.seesaa.net/article/400705733.html

毎回差し引かれる手数料ですので、参考になればうれしく思います。

引用なし

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Re(2):海外送金の着金の遅れ  小町  - 15/2/2(月) 19:59 -

オーナー様

早々のご回答ありがとうございます
不思議な事態ですよね・・・

送金者は送金済だと言い切るのですが何となく忘れている
気がしてならないのです・・・
今週末まで待ってから、というのも送金し直したら通常週末
までに十分届くのでそう言われたのではないかと思ったりも
しています

ただ、お聞かせ頂いた通り、海外送金のトラブルは送金者が
問合せをする等で動いてくれないと私ではどうしようもないので
週末まで待ってから再度送金者に連絡してみます

お忙しい中、迅速に丁寧な回答をありがとうございました
何か進展が有ればまたご報告いたします

本当にありがとうございました


小町

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Re(3):海外送金の着金の遅れ  小町  - 15/2/5(木) 20:58 -

オーナー様

先方に送金の追跡をお願いしたところ、送金銀行で送金が止まっていた
との事でした

再度送金手続きをして頂いたところ、いつも通り2営業日目に着金致しました

この度は丁寧にお答えいただきありがとうございました


小町

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Re(4):海外送金の着金の遅れ  山田 譲(オーナー)  - 15/2/5(木) 23:19 -

小町さんへ

無事に届き私も安心しました。


>先方に送金の追跡をお願いしたところ、送金銀行で送金が止まっていた
>との事でした

つまり、
『送金を受け付けて、同じ店舗でそのまま手続きを忘れた。』
というとんでもない間違いだったわけで、ちょっと驚きました。
いずれにせよ解決したことを喜んでます。

引用なし

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